珠海欧美克仪器有限公司官方的质量管理

　　珠海欧美克仪器有限公司官方建立了完整的ISO9001：2000质量管理体系，管理层深刻理解该管理体系的科学性：从参与者来说，必须是领导重视，全员参加；从控制点来说，应覆盖产品生命周期的全过程；从操作措施来说，必须事事按程序、事事有记录、事事可追溯、事事可改进。珠海欧美克仪器有限公司官方严格执行并贯彻ISO9001：2000质量管理体系，使产品的质量保持稳定，并能得到不断的完善和提高。

　　珠海欧美克仪器有限公司官方的售后服务体系是珠海欧美克仪器有限公司官方质量管理体系的一个缩影。作为现代精密仪器的制造商，售后服务是产品质量和价值的重要组成部分。珠海欧美克仪器有限公司官方建立了独立的技术服务部，专门负责产品发运后的。产品到达用户现场后，就派服务工程师到现场安装调试，然后再培训用户方的操作人员。珠海欧美克仪器有限公司官方对售出的每一台产品，都建立了独立的档案，保存产品出厂时的技术资料、用户的特殊要求以及服务过程的记录。在用户有服务需求时，根据仪器的历史和现状，提供准确、适宜的服务。在服务人员的配置上，为了兼顾成本和时效，珠海欧美克仪器有限公司官方采用动态的通信卫星式分布，即一个服务区虽然没有固定的人员，但保证在任何时候至少有一个服务人员在服务区内。每一次服务都必须有记录，有用户反馈意见，有追踪调查。每年由质管部组织一次综合满意度调查，以调查结果作为下年度工作改进的依据。